Ação alusiva ao Dia da Crianças foi pensada para conscientizar e acolher público-alvo da unidade
O Centro de Especialidades Odontológicas João de Andrade Garcez (CEO), localizado no município de São Cristóvão e gerido pela Secretaria de Estado da Saúde (SES), por meio da Fundação Estadual de Saúde (Funesa), realizou nesta segunda-feira, 14, uma ação especial alusiva ao Dia das Crianças. A atividade recepcionou seus usuários com uma apresentação teatral de fantoches.
Ela foi pensada para conscientizar e acolher o público-alvo da unidade, com foco nas crianças que seriam atendidas na Especialidade de Odontologia para Pacientes com Necessidades Especiais (OPNE).
Segundo a cirurgiã-dentista Sandra Guerra, especialista em OPNE, o objetivo foi conscientizar a população de que esse serviço existe e funciona bem. “Atendemos pessoas com deficiência, e elas precisam ter acesso para que possamos cuidar da saúde bucal delas, orientando também sobre a manutenção de uma boa higiene”, destacou.
Sandra pontuou ainda que a equipe do CEO preza pelo acolhimento desde a recepção até o atendimento no consultório, o que faz toda a diferença para os usuários, especialmente aqueles com espectro autista, por exemplo. “Muitos têm dificuldade em lidar com ambientes barulhentos ou cheios de pessoas. Por isso, temos um cuidado especial para que esses usuários recebam um atendimento humanizado e sem estresse, respeitando seus horários e necessidades, o que proporciona um atendimento de excelência”, explicou.
População aprova
A auxiliar administrativa Jussara Alves, mãe atípica de um menino de oito anos, compartilhou sua satisfação com a iniciativa. “Gostei muito da apresentação, principalmente porque meu filho se identificou. Ele interagiu de uma forma que normalmente não faz. Foi a primeira vez que conseguimos um atendimento completo, já que antes ele chorava muito por causa do barulho. O ambiente acolhedor fez toda a diferença”, revelou.
O padeiro Mateus Levi também aprovou a ação e fez questão de registrar a apresentação para mostrar aos colegas que têm filhos. “Achei bem interessante a forma como as crianças foram tratadas, com calma e paciência. Gravei para mostrar aos meus amigos, principalmente os que têm filhos com deficiência, porque sei que eles também vão gostar de ver como o atendimento é diferenciado aqui”, afirmou.
Já a auxiliar de serviços gerais Edivaina Araújo, que tem pessoas com deficiência na família, ressaltou a importância do acolhimento especializado em todas as unidades de saúde: “O teatro foi muito importante, com informações necessárias e passadas com leveza. Quem tem autista na família sabe o quanto é difícil em alguns momentos. Esse tipo de acolhimento deveria ser uma prática em todas as unidades de saúde”.
Fotos: Nucom Funesa
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