Investimentos em monitoramento, controle de acesso e protocolos integrados reforçam a segurança de pacientes, colaboradores e visitantes
O Hospital de Urgências de Sergipe Governador João Alves Filho (Huse) encerrou o ano de 2025 com um balanço positivo e avanços significativos nas ações voltadas à proteção de pacientes, colaboradores e visitantes. Ao longo do ano, a gerência de Segurança da unidade hospitalar implementou medidas estratégicas que reforçam o compromisso da unidade com a segurança, a organização e a tranquilidade no ambiente hospitalar.
Entre as principais iniciativas, destaca-se a ampliação e o fortalecimento do sistema de monitoramento por câmeras de segurança em pontos estratégicos do hospital. A vigilância contínua e eficiente permitiu não apenas maior agilidade na identificação de situações de risco, como também impediu a entrada de diversos materiais proibidos na unidade, a exemplo de armas brancas, contribuindo diretamente para a prevenção de ocorrências e para a preservação da integridade física de todos.
De acordo com o gerente de Segurança do Huse, Eraldo Vieira, os resultados refletem um trabalho contínuo e estratégico. “Em 2025, nosso foco foi tornar a unidade cada vez mais segura para todos que circulam pelo hospital. O monitoramento eficiente, o controle de acesso e os protocolos integrados têm sido fundamentais para prevenir ocorrências e garantir um ambiente mais protegido e acolhedor. Desenvolvemos ainda um formulário específico para solicitação de imagens do sistema de monitoramento, tornando o processo mais ágil, organizado e eficiente, tanto para análises internas quanto para o apoio a investigações quando necessário. Seguiremos aprimorando nossos processos continuamente”, destacou.
Controle de acesso e organização de fluxo
O controle de acesso de acompanhantes nas portarias também foi aprimorado, com a instalação de barreiras fixas e a implantação de sinalização adequada para organização das entradas e saídas. As medidas garantem maior ordenamento do fluxo de pessoas e reforçam a segurança nas áreas de acesso ao hospital.
Os estacionamentos da unidade passaram por melhorias importantes, com o cadastramento dos veículos dos colaboradores. A iniciativa possibilitou um controle mais eficiente do acesso exclusivo, além de facilitar a identificação de veículos esquecidos com portas ou janelas abertas, prevenindo furtos e pequenos incidentes.
Outra ação relevante foi a criação de um protocolo de segurança por meio de um grupo institucional de WhatsApp, que permite o registro imediato de casos envolvendo pacientes vítimas de agressões físicas ou situações com armas brancas e de fogo. O protocolo funciona de forma integrada com a Polícia Militar (PMSE), por meio do Comando do Policiamento Militar da Capital, fortalecendo a resposta rápida e a atuação preventiva em situações críticas.
O diretor Administrativo do Huse, Luciano Pimentel Júnior, também ressaltou a relevância das ações implementadas. “O trabalho desenvolvido pela Gerência de Segurança é essencial para assegurar um atendimento de qualidade. Investir em tecnologia, protocolos e organização é investir na confiança das pessoas que chegam ao Huse em momentos de vulnerabilidade. O balanço de 2025 demonstra que estamos no caminho certo, e a segurança continuará sendo uma prioridade institucional”, afirmou.
Fotos: Valter Sobrinho
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